《山河浩瀚 因你不凡》
三千多年的荆州对于中国来说
意味着古老文化的传承
勇敢无畏，坚毅执着
融入了荆州人的血脉
而二十多年的店对于荆州来说
意味着全新时代的蜕变
在有限的人生中
激励着我们上下求索
既然行在路上
不如先行一步
这是一个人二十多年的热爱
爱车成为了人生大半的坚守
从专注到专业
每一台车都是艺术
从细节到极致
每一双手都是灵魂
在行业领域中
满足所有人想要追求的
我们相信只有高端车主
没有高端汽车
生活从来就不是多选题
答案唯有选择坚持
有人在曲折中摸索前进
有人在彷徨中找寻出路
有人在有限的时间里
完成极限挑战
他们都是平凡人
却努力做着不平凡的事
嘉宾介绍
张总
荆州双膜店创始人
25年汽车后市场行业经验
UPPF经销商
对话嘉宾
1.您在汽车后市场这个行业有多久？
我是1995年开始做汽车服务行业，主要是洗车这一项目，到现在差不多快25年了。
2.是什么原因让你选择做uppf 的？
当时做市场调研，龙膜、xpel、uppf的三个国代都去过，选择做uppf主要是对比它的数据采集和数据库，比其他品牌要更有竞争力，还有团队运营这一块，实力强大。
3.在这个行业里曾经遇到过怎样的挑战？
我们是2017年9月开始做uppf项目，从每一步的方案计划到落地实施，包括说施工培训、人员框架等等，都有按计划去实现，总体上这一路走来还是比较顺的。
4.谈谈经营门店过程中出现的问题？
2019年相对来说比较有挑战性，特别是和2018年的贴车数据做对比，没有2018年好，市场经济方面，终端门店服务，整个荆州的门店经营来讲，19年要弱了一些。
5.分享一下在经营方面自己的理念？
做这个行业每走一步都会先做市场分析和调研，选择在一个区域范围内经营门店会看区域的市场占有率，区域的人口流量等。我们开连锁是一种品牌战略，前期会做很多工作，门店的人员具备，培养人才，地势条件等等。
6.双膜店一个月uppf贴膜量有多少？
每个月有10-15辆的贴车量。
7.您觉得做这一行最重要的东西是什么？
我们主要是做美装的，美装这一块包括漆面保护膜、太阳膜，这一路走来都是深有体会。这方面，我觉得品牌与运营非常重要，高端的施工标准和技术要求，细节的把控都非常严格，包括说门店的装修方面，也非常严格。
我们每天都会讨论和总结施工的每辆车车主满意度如何，收集客户的建议，不停地改进和探索。我们自己本身也在主动改进和探索更高端和更满意的服务方式，客户对我们这个行业的标准是没有概念的，他们不懂，所以这个标准和要求是我们行业内去互相交流和沟通，去追求更完美和更高要求的施工和服务，不断自我成长，越来越好。
8.您希望得到uppf的哪些支持？
我做uppf差不多有两年时间，通过对比它与其他品牌的竞争，uppf在数据采集和市场营销方面还是比较好，特别是在市场营销方面有很大的提升，整个团队的这个氛围也很好，每一年都能看出有很大的改善。
希望uppf在市场营销方面，特别是对我们这些经销商而言，多提供给我们一些营销方案的支持，让我们也在营销方面多多推广。我们uppf 的省代也好，国代也好，合作还是比较愉快的。我们贴了差不多有300多台车，其中有4台车涉及到售后问题，彭总和省代了解后很快联系我们做协调工作，快速解决了售后问题。在承诺产品质量和售后方面，我对uppf很有信心，这也是我更坚定做uppf 的一个信念。品牌如果没有一个强大的售后保证，对我们经销商来说，会是一个非常大的难点，我们没有办法给客户作出承诺。出现售后问题不能得到解决，我们会对品牌失去信心，更不提做这个品牌的信念。况且，车身膜产品贴在外面，外部环境因素我们也会考虑。总之，uppf能做到真正地为我们经销商解决问题，这是我们能够继续坚定做这个品牌的最大信心。
9.您想对同行们说些什么？
汽车后市场行业就目前来讲，确实很难了。我也常和同行交流，现在的问题是整体的门店运营包括技术人员没有品牌的运营支撑，可以说是举步维艰。因为我们看到了汽车后市场的这块大蛋糕，市场潜力非常巨大的，我决定做这个双膜项目，也是我们的一个信念。现在的汽车后市场，单店独行是走不远的。我相信同行们经过聚力和整合，大家能在这个大环境里一起来聚力，一群人一条心，我们能走得更远。因为合聚变，能赢未来。
